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聯(lián)系天創(chuàng)科林:400-0890-116
地址:北京市順義區(qū)林河工業(yè)開發(fā)區(qū)林河大街21號
自助終端機簡單的來說就是一臺微型計算機設(shè)備,該設(shè)備可與客戶進(jìn)行簡單的互動,并且提示客戶進(jìn)行順序操作,從而在更好的體驗中完成所需辦理的業(yè)務(wù),作為一種智能化的人機交互設(shè)備,常常被部署到人員更加廣泛的場所,如銀行、醫(yī)院、機場等區(qū)域。由于自助服務(wù)終端無需工作人員協(xié)助,還可以提供24小時的自助服務(wù)。對于緩解醫(yī)院等人流量過大的行業(yè)區(qū)域起到了很大的作用,防止出現(xiàn)擁擠混亂問題,提高其內(nèi)部的辦事效率,為人們提供輕松高效便捷的業(yè)務(wù)辦理環(huán)境。

在醫(yī)院中,已有很大一部分就醫(yī)人員選擇在醫(yī)療自助終端設(shè)備上進(jìn)行預(yù)約、掛號、繳費、打印單據(jù)等操作,并且通過設(shè)備提示,還可查看到對應(yīng)科室就醫(yī)數(shù)量情況。除此之外,醫(yī)療自助終端設(shè)備支持自助繳費功能,移機消費清單記錄、檢驗報告的打印等操作。提高了就診效率,減少就醫(yī)人員的焦慮不安。
自助服務(wù)終端的主要設(shè)計理念在于自助服務(wù),緩解人流量過大的問題,彌補營業(yè)時間上的不足。使客戶感受到輕松、便捷的服務(wù)。