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隨著智能城市建設(shè)的逐步加快,人工智能已經(jīng)成為了比較搶手的設(shè)備。在過去,人們排隊等候一個小時是很普遍的,等了這么長的時間,業(yè)務(wù)辦理可能也就需要10分鐘,這是一種很普遍的現(xiàn)象?,F(xiàn)在,隨著自助終端設(shè)備的出現(xiàn),這個困境已經(jīng)得到解決。

多功能自助服務(wù)終端機(jī)的出現(xiàn),除了能夠有效地解決傳統(tǒng)人工窗口業(yè)務(wù)管理服務(wù)模式中存在的問題以及等待時間長的問題外,還可以降低人工窗口業(yè)務(wù)人員可能出現(xiàn)的錯誤率。通過自助終端還可以減少窗口服務(wù)人員的投入,大大降低人工成本。