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營業(yè)廳自助終端是對營業(yè)廳服務的創(chuàng)新和補充。自助終端的出現(xiàn),可用于賬戶查詢、自助轉賬、自助掛失等多種業(yè)務。在學校,自助終端的出現(xiàn)解決各種收費業(yè)務,節(jié)省時間,提高效率。此外,在電信方面,用戶通過終端輸入電話號碼,可以自助辦理手機話費查詢、繳費等基礎業(yè)務。
自助服務終端的易操作性和準確性是其迅速從銀行業(yè)擴展到其他行業(yè),并進入電信、醫(yī)療保健、航空和零售業(yè)的根本原因。自助終端的出現(xiàn)給人們帶來了方便,節(jié)省了時間,對人們來說具有完美的實用性。